Kartenverlust - was tun

Karte verloren oder gestohlen - Konto geplündert ?

Nicht, wenn Sie die richtige Telefonnummer zur Sperrung der Karte parat haben.

Telefonnummer zur Kartensperre

                                                                         Deutschland                 International
Sperrung von Karten aller Art                      116 116                    +(00)49 116 116

Empfehlungen zu Ihrer Sicherheit

• Bewahren Sie die Karten nie gemeinsam mit der Persönlichen Identifikations-Nummer (PIN) an einem Ort auf.
• Prägen Sie sich die PIN gut ein, vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief.
• Geben Sie die PIN nie an Dritte weiter, auch nicht an vermeintliche Mitarbeiter der Bank.
• Halten Sie Bankleitzahl und Konto- bzw. Kreditkarten-Nummer bereit, wenn Sie den Verlust melden.
• Notieren Sie den Zeitpunkt der Kartensperrung.
• Zeigen Sie einen Diebstahl sofort bei der Polizei an.
• Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.